2月 222012
 

在我看来,实体商铺可以应用数据,进行特性化,并将店内购物体验变的绝无仅有。不再是创立挪动网站供应优惠券,这种体验只需集中在让消费者在走进商铺后享用的就是VIP的待遇。亚马逊创立了特性化的电子商务,实体商铺也要运用相同的办法。

一些零售商正在试牟利用视频和热图检查人们在商铺中的运动,他们买了什么等等。但这种数据有所限制,  开网店步骤 由于就在商铺晓得本人该若何安插、营销店内的商品时,零售商依然不晓得谁在买这些商品,以及若何让这些客户成为回头客。

应用买卖数据,特性化才真正变得风趣起来。Shopkick比来就与Visa协作,当消费者运用Visa信誉卡在零售商的POS机上付款时,    转让店铺  有方法取得奖励积分。这是封闭买卖回路的一局部。当消费者看到告白或商家的出价,买卖回路开端;当消费者购置了产物,买卖可以回溯到相关出价,买卖回路完毕。到当前为止,始创公司、技能公司和信誉卡公司都开端运用买卖数据来封闭买卖回路,并推进将来的买卖。这种方法关于实体零售店照样比拟新奇。

应用Shopkick买卖,实体零售商可以看见消费者买了什么商品,并基于购物习气设定扣头和特价。这些都可以经过手机来传递。

当然,关于选择这种体验的消费者来说必需思索隐私问题。然则很多消费者在购物数据、电子产物等商品时都运用了亚马逊的特性化数据,所认为什么不克不及将它引入实际世界呢?

这意味着Visa、MasterCard和American Express等信誉卡公司将拥有更多的协作同伴。 淘宝网店铺网上付出巨子PayPal也以为,关于实体商铺来说,这是个宏大的时机。PayPal公布一种经过手机和POS系统的店内付出技能正在美国两个市场中的零售商铺内进行测试。

这项技能供应基于地舆地位的出价,答应运用任何设备进行付出,在消费者结账时供应更灵敏的付出方法。    店铺转让   用户将可以及时检查商铺的存货状况,承受店内报价和及时LBS告白。虽然详细细节当前仍不清晰,但是看起来PayPal将运用地址和买卖数据,以协助零售商改善消费者体验。

PayPal当前正在和至少20个顶级零售商睁开协作,估计这项技能将在2012年推出。

PayPal谈话人阿努吉·纳亚尔(Anuj Nayar)透露表现,零售商热切希望着这项技能。他称,实践上大大都零售商在进行数据计算前,    淘宝网店  都对客户一窍不通。PayPal正在与店内零售商协作,创立一套东西和技能,协助他们运用相关技能,应用数据进步店内的购物条理。

有一点十分清晰,零售商必需立时转到挪动、特性化和数据的快车道上来。网上零售商只会愈加盛气凌人,在网上零售商开端加大应用本人手中的特性化数据之前,所剩的就是工夫问题了。

勒丁透露表现,将来半年内不注重挪动技能的零售商鄙人一年将碰到大费事。但不只仅是树立一个专门的网站和挪动使用,实体零售商需求找到一种尽能够多的综合挪动使用的办法,例如ShopKick、PayPal和eBay等,如许潜在客户可以决议买什么和在哪里买。

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